eo光の評判は?口コミから分かったメリット・デメリット

eo光はオリコン顧客満足度調査でも6年連続で1位の評価を貰っている関西で評判の良い光回線。

回線速度も50社中3位で最速のNURO光とほとんど変わらない速さ!時間帯でも左右されにくくなっています。

月額料金に関してもキャンペーン適応後の価格では他を圧倒的する安さになっているので、関西エリアではNURO光よりもおすすめの光回線がeo光です!

\実施中のキャンペーン/
  • eo暮らしスタート割で1年間2,200円引き
  • eo電気とセットでeo光の月額料金が最大1年間550円引き
  • 選べる3つの特典(商品券1万円、Google Home mini、eoメッシュWifi2年間無料)
  • 29,700円の標準工事費が実質無料
  • eo光×Netflixパックで1年3,138円の月額料金
対応エリア

兵庫県、大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県

  • NURO光と迷っている方
  • 関西2府5県の方
  • auスマホユーザーの方(圧倒的に安くなります)
  • 開通まで早い光回線を選びたい人
  • オンラインゲームや会議での使用を考えている方

\ 関西で一番評判の良い光回線 /

目次

eo光の評判 

eo光の評価
回線速度
料金
開通までの日数
キャンペーン
安全性
非常に良い★5/良い★4/普通★3/やや残念★2/残念すぎる★1

関西顧客満足度No1の人気の光回線

eo光の評判は関西2府5県限定の光回線だから速度が速い!
eo光公式サイトより引用

eo光は『RBB TODAY ブロードバンドアワード2020』や『2020年オリコン顧客満足度調査』において近畿での地域別で1位に輝いている、高い評価を受けている光回線なんです。

RBB TODAY ブロードバンドアワード とは?

株式会社イードの運営するアンケートサイト『あんぱら』および外部協力パネルによるインターネット調査によって選出される賞 

そのブロードバンドアワード2020の結果発表でのeo光は近畿で最優秀と絶賛される評価となっています。またオリコン顧客満足度調査においては2021年でもeo光はプロバイダー近畿1位に選ばれています。

オリコン顧客満足度調査 とは?

商品やサービスに対する実際のユーザーを対象に行う満足度の調査で国内での信頼度は凄く高い

ブロードバンドアワードで14年連続、オリコン顧客満足度調査では6年連続に選べるほど評価が高い光回線がeo光回線というわけですね。

つまり関西で光回線を選ぶならeo光が一番満足度の高く、評価も良い!

\ 関西顧客満足度No1の光回線 /

auスマホユーザーだと月額1,100円割引になるので安くなる光回線

auスマホートバリュー
au公式より引用

eo光ではauのスマホユーザーが優遇されるauスマートバリューに対応している光回線です。このauスマートバリューを使う事によって『月額料金から1,100円の割引』を受けれるようになります。※別途au側に申請必要

auスマホートバリューの例

家族内に2人、auスマホを使っている人がいる場合:月額料金から1,100円づつ割引なので合計2,200円

eo光×auスマートバリュー

eo光の月額料金は3,248円になっているので、auスマホユーザーが3人いれば実質無料で光回線を使えるというようになるんです。それだけauスマホユーザーが優遇される光回線という事です!auスマホユーザーは見逃してしまうと損をしてしまういますよ!

auスマホユーザーだと安くなる光回線がeo光!

それ以外に電気やガスも一緒にすることでさらに安くなる

\ auユーザーだと安くなる光回線 /

他社の違約金も最大5万円現金で還元してしてくれるから乗り換えしやすい光回線

『違約金が発生するから高い光回線から変えれない』乗り換えの際にこんな悩みありませか?それを解決してくれるのがeo光。他社の光回線から乗り換えしやすいように違約金を現金で最大5万円還元してくれます。

具体的な内容
  • ISP解約金を含む、撤去にかかる費用や解約金
  • 回線工事費の残債
  • モバイルルーターの解約時に発生する解約金
  • 長期割引などによる年数縛りなどの解約金

基本的な乗り換え時にかかる費用(違約金)はほぼ5万円までで収まるケースがほとんどなので、実質無料で乗り換えが可能になっています。

回線速度が遅くても年数縛りで解約できないのを我慢している人や、

料金が高くても違約金が発生するから我慢している人にピッタリな光回線がeo光です。

\ 今すぐ乗り換えよう /

eo光の回線速度についての口コミ

eo光はみんなの回線速度での光回線速度ランキング50社中3位の回線速度の速さ

平均Ping値:17.54ms
平均ダウンロード速度:455.82Mbps
平均アップロード速度:312.98Mbps

eo光は関西エリア限定となっている光回線になっているので他の光回線よりも速く、安定性が高いというようになっています。

基本的に光回線の種類は3種類しかなく、NTTのフレッツ光回線(光コラボ含む)と独自回線(NURO光やauひかり)とeo光などの電力系光回線。そんなeo光の速さの秘密が地域限定の光回線だからなんです!

eo光の回線速度での不安要素としては

  • マンションでの回線速度
  • ゲームなどでの速度や安定性

という2つにしぼってeo光の回線速度についての口コミを見ていきましょう!

実際の口コミ/回線速度での満足している声

  • NURO光の夜間混雑が酷くなり乗り換えて満足しています。
  • ゲームや動画、かなり快適です
  • 電話で速度が遅いと言ったら改善してくれた

PS4やPS5などでの回線速度はeo光に変えて速度が上がっているケースが多くみられた。ほぼ1Gbpsに近い速度が出ているのでダウンロードは爆速。

実際の口コミ/回線速度に不満のある声

  • 時間帯によって速度がおちる
  • 回線速度が速くない
https://twitter.com/tdqxt_/status/1435972542787821573

一方回線速度の悪い口コミでは速度が遅いのと時間帯で混雑して回線速度がゴミというようにありましたが、100Mbs以上出ていないケースはマンションが多い印象。

マンションでの注意事項

築20年以上のマンションではインターネット回線を電話線から代用しているADSL/VDSL方式があり最大で100Mbpsしか出ない※1Gbpsで契約しても100Mbpsしかでない

つまり、マンションで回線速度が出ない原因の8割以上が接続方式によるもので解決としては引っ越ししかありません。

そしてもう一つの回線速度がゴミという悪い口コミに関しては、データを見る限りでは否定せざるおえないといった印象。

時間帯Ping値下り速度速度の安定性
16ms572Mbps100%
17.21ms461Mbps80%
夕方17.76ms439Mbps76%
18.08ms441Mbps77%
深夜17.92ms508Mbps88%
みんなの回線速度:時間帯別平均速度

回線速度に関しては一番使用が多い夜では76%の速度低下が起こっているようですが全体的の光回線で見ると優秀な分類でもあります。

光回線速度の安定性
eo光76%
NURO光89%
au光83%
フレッツ光65%
ソフトバンク光84%
ドコモ光71%
速度低下を比較

優秀な分類としている判断要素は時間帯での速度低下率とPing値の低下率。基本的には回線速度は動画やデータなどをダウンロードする際にかかる時間を短縮できる指数になっておりゲームで考えると全く別問題。

回線速度の品質はPing値によるものと言ってもいいくらい。

Ping値

サーバーからのデータの送受信にかかる時間。主にオンラインのゲームや映像に関する指数

このPing値での変化を見ると16msから18msでの変化は全く人が体感できないレベルの誤差になっているので問題ないと判断できます。※1msは0.001秒

つまりeo光の回線速度は速く、時間帯での速度低下もすくない電力系光回線

\ NURO光と変わらない回線速度 /

eo光の料金についての口コミ

eo光の料金

eo光の月額料金は3,248円になっており、他の光回線よりも安くなるキャンペーンもあります。

eo光の基本月額料金は5448円と他の光回線と変わらない料金設定になっていますが、eo光でのキャンペーンを利用することによって安く、お得に使える光回線になります。

実施中のキャンペーン
  • eo暮らしスタート割で1年間2,200円引き
  • eo電気とセットでeo光の月額料金が最大1年間550円引き
  • 選べる3つの特典(商品券1万円、Google Home mini、eoメッシュWifi2年間無料)
  • 2万9700円の標準工事費が実質無料
  • eo光×Netflixパックで1年3,138円の月額料金
月額料金戸建てマンション
eo光3,248円3,326円
キャンペーン適応後の料金

さらにWEB限定でeo光ネットお申し込みされた方がアンケート回答だけで15,000円分になるので実質月額料金が1年目1,998円とどの光回線よりも安くなっています。 ※実質月額料金の算出方法:(3248×12-15000円)÷12

実質月額料金戸建て1年目マンション1年目
eo光1,998円2,659円

戸建てタイプの料金について安い!と実感できるくらいの価格になっていますが、マンションタイプでは普通といった印象。でも実際の口コミを見てみると小数ですが月額料金が高いという声もありました…

実際の口コミ/料金に不満のある声

  • 他の光回線よりも高い
  • 月額料金が高い

でも月額料金を比較してみるとeo光の料金は戸建てタイプでもマンションタイプでも安い光回線なんです!

光回線戸建て月額料金マンション月額料金
eo光3,248円3,326円
ドコモ光5,720円4,400円
ソフトバンク光4,620円3,800円
フレッツ光5,940円2,640円+プロバイダー料金
キャンペーン適応後の月額料金を比較

ただしマンションタイプでも光回線の設備によって月額料金が変わってくるので、事前に確認してください。

eo光の料金は他の光回線と比べても安い光回線であり、

その他のキャンペーンと併用するとさらに安くなります

\ 安くなるか?の料金確認ができます /

eo光の開通までの口コミ

eo光の開通まで
  • 開通までにかかる日数は1か月
  • 開通までにWiFiレンタルは無し
  • 開通までは申し込み/宅内調査/宅内工事という流れ

eo光に申し込みをして開通までにかかる日数は約1か月

速度が速い光回線で比較開通までの期間実際にかかった期間
eo光2週間~1か月1か月~2か月
NURO光1~3か月2か月~半年
auひかり2週間~2ヶ月3週間~3ヶ月

光回線で速くて人気の3社で比較してみても、早くもなかく遅くもないといった感じですがeo光に関しては開通を急いで方の『開通時期相談窓口』があります。

相談方法

開通時期相談窓口のフォームから電話予約(無料)をする際に開通期間短縮相談〇月〇日まで開通希望と記載できるようになっています。※ただしご希望に添えない場合もあるとの事

それでも、早く開通したいという方に向けての努力をしているのはeo光くらいですね。

ただし、開通までの期間がかかる分については仕方ないと思うけどWiFiがレンタルできないのは新規者にとって辛いところなので要注意!

基本的は申し込みから開通までの流れは簡単で

STEP
Webで申し込み

eo光の申し込みページから24時間365日申し込み可能※開通時期相談窓口窓口

STEP
宅内調査
STEP
宅内工事
STEP
開通

約1か月ほどで開通

eo光は開通までWiFiがレンタルがないものの、

急いでいる人の要望を聞いてくれる専用窓口がある光回線

\ 無料で開通短縮相談ができる /

eo光の解約についての口コミ

eo光の解約
  • 戸建てタイプ最低利用期間は2年間で途中解約の場合は違約金が発生する。
  • マンションタイプの最低利用期間は1年間でキャンペーン差額を一括で支払い
  • 設備撤去費が必要な場合は11,000円
  • 解約方法は電話でできます!

eo光のを解約する場合は何も知らず解約をしてしまうと違約金が発生して損をしてしまいます。基本的にはeo光の最低利用期間2年での満了月であれば違約金(解約精算金)が0円になります。

実際の口コミ/解約について

  • 解約手数料がかからなかった
  • 解約で13,200円必要だと言われた
最低利用期間工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間
解約精算金1年未満のでの解約の場合:13,200円
1年以上2年未満の場合:6,600円
即割をお申し込みの場合
最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間
解約精算金13,200円
即割を申し込みでない場合

つまり、eo光を解約するのは最低利用期間の満了月にすることで違約金が発生しないという事になります。どうしても急いで光回線を乗り換えたい場合は『違約金を還元してしてくれる光回線』を選ぶ事で実質無料になります。

違約金を還元してしてくれる光回線
  • ソフトバンク光:違約金・撤去費満額還元キャンペーン最大10万円
  • auひかり:他社から乗り換えで最大30,000円

解約する際の手続きは電話一本でできる簡単な手順となっています。

eo光は最低利用期間の満了月に解約することで

違約金が発生せずに他社に乗り換えができます

急ぎの方はキャンペーンを利用して実質0円にしよう!

\ eo光に乗り換えるなら最大5万の違約金が現金で還元 /

eo光の悪い口コミから分かったデメリット

eo光の悪い口コミから分かったデメリットは

  • 開通までにWiFiのレンタルがない
  • 関西2府5県しか対応していない光回線
  • 最低利用期間が2年間ある
  • 開通までの日数は1か月とやや遅い

eo光の悪い口コミはそこまで見当たらなく、他社ではある開通までにネット回線が使えるようにWiFiレンタルがない!というぐらいです

eo光をおすすめできない人

  • 新規で光回線を使う方で開通までにWiFiをレンタルしたい人
  • 関西2府5県(兵庫県、大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県)以外に住んでいる人

\ 違約金還元+開通までに無料でWiFi /

eo光の良い口コミから分かったメリット

eo光の良い口コミから分かったメリットは

  • 回線速度が50社中3位の速さ
  • 関西顧客満足度No1の光回線
  • ゲームにも最適な光回線
  • 月額料金も安い(auユーザーならもっと安くなる)

eo光のは独自回線のNURO光にひけを取らない回線速度になっているので関西エリアでは開通まで遅いNURO光を選ばなくて十分満足できる光回線です。

デスクワークやオンラインゲームで使用している人も多い人気の電力系光回線がeo光

eo光がおすすめな人

  • 関西エリア2府4県+福井県に在住の方
  • 開通まで早い光回線を選びたい人
  • auのスマホユーザーの方
  • フレッツ光や光コラボから乗り換えを検討している方

関西エリアでauスマホユーザーであれば

NURO光よりもeo光の方が速くて安い光回線

\ 選ぶメリットが多い光回線 /

eo光の口コミの評判まとめ

eo光の口コミの評判

  • 関西での顧客満足度No1の光回線
  • 特にデメリットがない(無料でWiFiレンタルがないくらい)
  • 他社よりも安くなる光回線
  • 混雑しにくい独自回線の電力系光回線
  • 評価の高い光回線
よかったらシェアしてね!

コメント

コメントする

目次
閉じる